Persuasion, l’art d’influencer les gens

Persuasion, l’art d’influencer les gens

Je viens de finir un livre sur le développement personnel intitulé: « Persusasion, The art of influencing people »

Ce livre est une 2ème édition écrite par James Borg.

Découpé en 10 chapitres énoncés ci-dessous, il explique les bons principes d’une bonne négociation  et l’attitude à avoir avec nos interlocuteurs suivant leur profile.

  1. Le pouvoir de la persuasion
  2. Savoir écouter
  3. Garder son attention
  4. Contrôler son body language
  5.  La magie de la mémoire
  6. Faites travailler les mots pour vous
  7. Tirez avantage d’une conversation téléphonique
  8. Négociation pour un  bénéfice mutuel (gagnant – gagnant)
  9. Les gens « difficiles » lors de négotiation
  10. Spectre des personnalités
*les traductions des chapitres ne sont pas forcement les traductions littérales mais sont adaptées pour la compréhension.

Ce livre est très complémentaire du récent livre que j’ai lu: Body language.

La négociation ne s’arrête pas  au business mais s’applique à la vie de tous les jours avec la famille, les amis, les proches, dans les magasins…

Une bonne négociation  doit se conclure un accord gagnant – gagnant (en tout cas que les 2 parties en aient l’impression) et en adaptant son attitude en fonction de chaque profile on peut en tirer un meilleur bénéfice.

Enfin, James Borg défini la persuasion avec cette équation:

 Empathie + Sincérité = Persuasion

Je dois dire que depuis que j’ai lu ces livres je fais plus attention à l’attitude des gens et à ma propre attitude: le savoir être.

Articles récents

Laisser un commentaire

Abonnement au flux RSS des commentaires.